Liebe Genießerin, lieber Genießer,

wir von Knorr Verkäufe wissen, dass die Vorfreude auf ein besonderes Produkt ein Teil des kulinarischen Vergnügens ist. Deshalb legen wir größten Wert darauf, dass Ihre sorgfältig ausgewählten Leckereien sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen – ob in Braunschweig, Berlin oder Bangkok. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, Ihnen die weltweite Vielfalt unserer Produkte direkt an Ihre Haustür zu bringen, bequem und unkompliziert.

Wir liefern weltweit und bringen außergewöhnliche Aromen direkt zu Ihnen nach Hause. (Ausgenommen sind lediglich einige asiatische und sehr abgelegene Regionen.)

So funktioniert’s: Vom Klick bis zur Ankunft

Ihre Bestellung durchläuft einen sorgfältigen Prozess, damit alles perfekt bei Ihnen eintrifft:

  1. Bestelleingang & Bearbeitung: Nachdem Sie Ihre Wünsche in unserem Shop zusammengestellt haben, kümmern wir uns in unserem Lager in Braunschweig persönlich um die Zusammenstellung Ihrer Bestellung. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1-2 Werktage.
  2. Versandvorbereitung: Jedes Produkt wird liebevoll und sicher für die Reise verpackt, damit nichts beschädigt wird.
  3. Versand & Tracking: Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen notwendigen Tracking-Informationen, damit Sie den Weg Ihrer kulinarischen Schatzkiste jederzeit verfolgen können.

Ihre Versandoptionen: Schnell oder kostenfrei

Wir bieten zwei flexible Versandmethoden, die sich nach Ihren Bedürfnissen richten:

  • Standardversand (12,95 €)
    Wir versenden mit renommierten Partnern wie DHL oder FedEx. Ihre Bestellung ist in der Regel innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand bei Ihnen. Die ideale Wahl, wenn Sie ein fixes Datum im Blick haben.

  • Kostenfreier Versand (ab 50 € Warenwert)
    Für Bestellungen über 50 € übernehmen wir die Versandkosten! Die Lieferung erfolgt via EMS und benötigt 15-25 Werktage nach Versand. Perfekt für große Vorräte an Kaffee, Knabbereien und Leckereien, mit denen Sie sich eine gemütliche Zeit machen können.

Was tun, wenn einmal etwas nicht passt?

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit einem Produkt einmal nicht vollkommen zufrieden sein oder es ist etwas beschädigt angekommen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, sich für eine Rücksendung oder einen Umtausch bei uns zu melden. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] und unser Kundenservice findet eine Lösung für Sie.

Unser Versprechen: Wir liefern nicht nur Produkte, wir liefern Geschmackserlebnisse und ein Stück Geborgenheit direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken und Genießen!

Ihr Team von
Knorr Verkäufe

Haben Sie Fragen? Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: [email protected]

Knorr Verkäufe | Wendenstraße 38, 26051 Braunschweig, Deutschland